Hành trình từ khởi đầu khiêm tốn đến vị thế thống trị toàn cầu của Samsung

Trên khắp thế giới, khi ai đó mua chiếc điện thoại thông minh đầu tiên, đó thường là Samsung. Công ty đã vươn lên vị trí dẫn đầu thế giới công nghệ, khẳng định danh tiếng về sự đổi mới, chất lượng và hiệu quả kinh tế. Nhưng Samsung đã đạt được thành công phi thường này như thế nào? Để hiểu rõ điều này, chúng ta hãy cùng nhìn lại câu chuyện về Lee Byung-chul, người sáng lập đế chế Samsung và chèo lái con thuyền này vượt qua nhiều thập kỷ tăng trưởng và chuyển đổi.

Lee Byung-chul: Nhà tiên tri đứng sau Samsung

Lee Byung-chul sinh năm 1910 trong một gia đình giàu có ở tỉnh Gyeongsang, Hàn Quốc, vào thời kỳ đầy biến động. Hàn Quốc khi đó đang nằm dưới ách thống trị của Nhật Bản, và nhiều gia đình quý tộc Hàn Quốc, bao gồm cả gia đình Lee, trở thành một phần của tầng lớp quý tộc phụ thuộc được người Nhật sử dụng để kiểm soát đất nước. Bất chấp hoàn cảnh khó khăn, gia đình Lee vẫn giữ được đất đai và địa vị của mình, điều này cho phép ông được hưởng một nền giáo dục tốt. Sau khi hoàn thành chương trình trung học ở Seoul, ông chuyển đến Tokyo để học tại Đại học Waseda, mặc dù ông đã không hoàn thành chương trình học của mình.

Trở về Hàn Quốc, Lee Byung-chul chứng kiến ​​một đất nước đang chật vật dưới ách thống trị của Nhật Bản, với những chính sách đồng hóa văn hóa hà khắc. Người ta tin rằng trong thời gian này, ông quản lý đất đai của gia đình, nhưng ông sớm bắt đầu tìm kiếm những cơ hội mới. Năm 1938, với đầu óc kinh doanh nhạy bén và mong muốn đóng góp cho nền kinh tế đất nước, Lee thành lập Công ty Thương mại Samsung. Ban đầu, công ty tập trung vào kinh doanh mì và các mặt hàng tiêu dùng khác ở Daegu và các vùng lân cận, xuất khẩu sang Trung Quốc.

Cái tên "Samsung," có nghĩa là "ba ngôi sao" trong tiếng Hàn, được lấy cảm hứng từ một chòm sao trong văn hóa dân gian Hàn Quốc, tượng trưng cho sức mạnh và sự kiên trì — những phẩm chất sau này đã trở thành dấu ấn trong triết lý của công ty. Công việc kinh doanh phát đạt khi các cuộc xung đột toàn cầu như Thế chiến thứ hai làm tăng nhu cầu về hàng hóa thiết yếu, khiến Lee chuyển trụ sở công ty đến Seoul vào năm 1947. Động thái này đánh dấu sự khởi đầu cho quá trình mở rộng của Samsung sang nhiều ngành công nghiệp khác nhau, đặt nền móng cho tập đoàn mà sau này nó sẽ trở thành.

Đa dạng hóa và những thành công ban đầu

Khi Chiến tranh Triều Tiên nổ ra vào năm 1950, Lee Byung-chul buộc phải chạy trốn khỏi Seoul, di dời đến Busan. Bất chấp chiến tranh, Lee vẫn tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Ông thành lập nhà máy đường Cheil Jedang, sau này phát triển thành một trong những công ty thực phẩm lớn nhất Hàn Quốc. Năm 1954, ông cũng thành lập Cheil Mojik, một nhà máy len ở Daegu. Những dự án này đánh dấu sự khởi đầu cho quá trình đa dạng hóa của Samsung sang các loại sản phẩm khác nhau, một chiến lược sẽ định hình sự tăng trưởng của công ty trong nhiều thập kỷ.

Thành công ban đầu của Samsung một phần là do các chính sách kinh tế bảo hộ mà chính phủ Hàn Quốc áp dụng sau chiến tranh. Các chính sách này ưu tiên các tập đoàn lớn trong nước, được gọi là chaebol, được bảo hộ khỏi cạnh tranh nước ngoài và được tiếp cận nguồn tài chính dễ dàng. Samsung đã phát triển mạnh mẽ trong hệ thống này, nhanh chóng mở rộng hoạt động sang nhiều lĩnh vực khác nhau. Vào cuối những năm 1950, Samsung đã mua lại một số ngân hàng thương mại, một nhà cung cấp bảo hiểm, một nhà máy sản xuất xi măng và một công ty phân bón, trở thành một trong những tập đoàn có ảnh hưởng nhất ở Hàn Quốc.

Những năm 1960 đánh dấu sự gia nhập của Samsung vào lĩnh vực điện tử, một bước đi mà sau này sẽ biến công ty thành một cái tên quen thuộc trên toàn thế giới. Samsung thành lập các bộ phận như Samsung Electronics, Samsung Electro-Mechanics và Samsung Corning, mỗi bộ phận tập trung vào các khía cạnh khác nhau của sản xuất điện tử. Quan hệ đối tác của công ty với Sanyo vào năm 1969 cho phép công ty bắt đầu sản xuất các thiết bị điện tử gia dụng như tivi và lò vi sóng. Thành công của những sản phẩm đầu tiên này tại thị trường Hàn Quốc đã đặt nền móng cho tham vọng toàn cầu của Samsung trong ngành công nghiệp điện tử.

Gia nhập thị trường điện tử toàn cầu

Samsung chính thức gia nhập thị trường điện tử toàn cầu vào cuối những năm 1960 và 1970, khi công ty bắt đầu sản xuất nhiều loại hàng hóa điện tử, bao gồm tivi đen trắng, tủ lạnh và máy điều hòa. Quyết định đầu tư vào điện tử của công ty được thúc đẩy bởi tầm nhìn của Lee Byung-chul về việc biến Samsung thành công ty dẫn đầu toàn cầu về công nghệ. Đây là một động thái táo bạo vào thời điểm mà các công ty Hàn Quốc chủ yếu tập trung vào sản xuất hàng hóa cơ bản cho thị trường nội địa.

Quan hệ đối tác với Sanyo đã chứng tỏ là một bước tiến quan trọng, vì nó cung cấp cho Samsung công nghệ và chuyên môn cần thiết để cạnh tranh trên thị trường điện tử. Những chiếc tivi đen trắng đầu tiên do Samsung-Sanyo sản xuất đã gây được tiếng vang lớn tại Hàn Quốc, nhanh chóng vượt qua các đối thủ cạnh tranh Nhật Bản về mức độ phổ biến. Đến năm 1978, Samsung đã sản xuất được 5 triệu chiếc tivi, một cột mốc quan trọng khẳng định vị thế nhà sản xuất điện tử hàng đầu của hãng tại Hàn Quốc.

Samsung tiếp tục mở rộng bộ phận điện tử trong suốt những năm 1970, thành lập Samsung Heavy Industries, công ty nhanh chóng trở thành một trong những nhà đóng tàu lớn nhất thế giới. Công ty cũng thành lập Samsung Electronics America và Trung tâm R&D Suwon, tiếp tục củng cố cam kết của mình đối với sự đổi mới và phát triển công nghệ. Đến cuối những năm 1970, Samsung không chỉ là công ty dẫn đầu ở Hàn Quốc mà còn là một ngôi sao đang lên trong ngành công nghiệp điện tử toàn cầu.

Sự lãnh đạo của Lee Kun-hee: Một bước chuyển đổi chiến lược

Sự ra đi của Lee Byung-chul vào năm 1987 đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên đối với Samsung, nhưng di sản của ông đã được người con trai thứ ba, Lee Kun-hee, tiếp nối. Khi tiếp quản vị trí chủ tịch, Lee Kun-hee nhận ra rằng Samsung cần phải tự đổi mới để cạnh tranh trên trường quốc tế. Ông đã giới thiệu một chiến lược mới táo bạo, nhấn mạnh chất lượng, đổi mới và tập trung vào các sản phẩm công nghệ cao thay vì các mặt hàng lợi nhuận thấp vốn là trụ cột của công ty trước đây.

Một trong những quyết định quan trọng nhất của Lee Kun-hee là đầu tư mạnh vào phát triển các công nghệ tiên tiến, đặc biệt là trong lĩnh vực bán dẫn và viễn thông. Dưới sự lãnh đạo của ông, Samsung bắt đầu sản xuất chip nhớ, thứ nhanh chóng trở thành nguồn thu chính của công ty. Samsung cũng lần đầu tiên tham gia thị trường điện thoại di động vào năm 1988, mặc dù những nỗ lực ban đầu đã không thành công như mong đợi do sự thống trị của các đối thủ đã có chỗ đứng như Motorola.

Tuy nhiên, cam kết về đổi mới và chất lượng của Lee Kun-hee đã sớm được đền đáp. Năm 1995, ông đã có một hành động gây chấn động khi ra lệnh tiêu hủy hàng nghìn chiếc điện thoại và thiết bị điện tử Samsung kém chất lượng trước mặt các nhân viên của mình để thể hiện chính sách không khoan nhượng đối với hàng lỗi. Hành động quyết liệt này đánh dấu sự khởi đầu cho quá trình chuyển đổi của Samsung thành một công ty dẫn đầu toàn cầu về điện tử. Công ty chuyển hướng tập trung vào phát triển các sản phẩm cao cấp và đến đầu những năm 2000, Samsung đã vượt qua Sony để trở thành thương hiệu điện tử tiêu dùng lớn nhất thế giới.

Sự trỗi dậy của Galaxy: Samsung gia nhập thị trường điện thoại thông minh

Việc Samsung gia nhập thị trường điện thoại thông minh là một bước ngoặt đối với công ty. Năm 2010, Samsung ra mắt Galaxy S, chiếc điện thoại thông minh đầu tiên của hãng, được công chúng đón nhận nồng nhiệt và được đánh giá là có khả năng cạnh tranh với các điện thoại thông minh chạy Android phổ biến khác. Galaxy S được ca ngợi về màn hình Super AMOLED, một tính năng giúp nó nổi bật so với các đối thủ, mặc dù nó đã vấp phải những lời chỉ trích về hiệu suất GPS và xu hướng hiệu suất giảm dần theo thời gian.

Bất chấp những thách thức ban đầu, Samsung vẫn cam kết cải thiện sản phẩm của mình và nhanh chóng khẳng định mình là một tay chơi lớn trong thị trường điện thoại thông minh. Mỗi phiên bản mới của dòng Galaxy đều mang đến những tính năng sáng tạo và nâng cấp hệ thống, tiếp tục củng cố danh tiếng của Samsung về công nghệ tiên tiến. Galaxy Note Edge, ra mắt vào năm 2014, đặc biệt đáng chú ý với màn hình cong, một thiết kế sau này đã trở thành đặc trưng của dòng điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung.

Thành công của dòng Galaxy đã đưa Samsung lên vị trí dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh toàn cầu, nơi hãng vẫn là thế lực thống trị cho đến ngày nay. Khả năng liên tục đổi mới và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đã cho phép Samsung luôn đi trước đối thủ cạnh tranh, ngay cả khi những đối thủ mới gia nhập thị trường. Cam kết về chất lượng và đổi mới của Samsung, được hun đúc bởi Lee Kun-hee, tiếp tục thúc đẩy thành công của công ty trong ngành công nghiệp công nghệ cạnh tranh khốc liệt.

Thách thức và bê bối: Định hướng trong bối cảnh kinh doanh hiện đại

Hành trình vươn lên đỉnh cao của Samsung không phải là không có thách thức. Trong những năm gần đây, công ty đã phải đối mặt với những tranh cãi đáng kể, bao gồm vụ bê bối Dịch vụ tối ưu hóa trò chơi (GOS), cho thấy Samsung đã cố tình giảm hiệu suất của hơn 10.000 ứng dụng trên các thiết bị hàng đầu của mình. Khám phá này đã dẫn đến phản ứng dữ dội từ công chúng và lời xin lỗi chính thức từ Giám đốc điều hành của Samsung, cũng như việc gỡ bỏ dòng Galaxy S22 khỏi trang web điểm chuẩn phổ biến Geekbench.

Công ty cũng đã phải đối mặt với những thách thức pháp lý liên quan đến việc chuyển giao quyền lãnh đạo sau cái chết của Lee Kun-hee vào năm 2020. Con trai ông, Lee Jae-yong, người hiện đang lãnh đạo Samsung, đã vướng vào các cuộc chiến pháp lý về kế hoạch kế vị và cáo buộc vi phạm luật pháp Hàn Quốc. Những vấn đề này đã làm phức tạp thêm ban lãnh đạo của công ty và đặt ra câu hỏi về hướng đi trong tương lai của nó.

Bất chấp những trở ngại này, Samsung vẫn tập trung vào chiến lược dài hạn là đổi mới và tăng trưởng. Công ty đã công bố kế hoạch đầu tư 22 tỷ USD vào trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ 5G vào năm 2022, với mục tiêu tuyển dụng 1.000 nhà khoa học mới và thành lập các cơ sở nghiên cứu tập trung vào AI trên toàn thế giới. Samsung cũng đang khám phá tiềm năng của điện thoại thông minh màn hình gập, với các sản phẩm như Galaxy Z Fold và Galaxy Z Fold 2 đại diện cho những tiến bộ mới nhất trong công nghệ di động.

Tương lai của Samsung: Đổi mới và dẫn đầu toàn cầu

Hướng tới tương lai, Samsung quyết tâm duy trì vị thế dẫn đầu toàn cầu về công nghệ. Kế hoạch đầu tư đầy tham vọng của công ty phản ánh cam kết của họ trong việc duy trì vị trí tiên phong về đổi mới trong một thị trường ngày càng cạnh tranh. Với trọng tâm là viễn thông thế hệ tiếp theo, robot và AI, Samsung đã sẵn sàng tiếp tục định hình tương lai của công nghệ trong nhiều năm tới.

Chiến lược mua lại các công ty và công ty khởi nghiệp mới để củng cố vị thế dẫn đầu thị trường của Samsung cũng được kỳ vọng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng trong tương lai của hãng. Bằng cách tích hợp các công nghệ mới và mở rộng danh mục sản phẩm của mình, Samsung đặt mục tiêu duy trì vị thế thống trị trong ngành công nghiệp công nghệ đồng thời khám phá các cơ hội tăng trưởng mới ở các thị trường mới nổi.

Khi Samsung tiếp tục phát triển, di sản của hãng là nguồn cảm hứng cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Hành trình từ một doanh nghiệp thương mại nhỏ ở Hàn Quốc trở thành một cường quốc toàn cầu của công ty là minh chứng cho tầm quan trọng của khả năng thích ứng, đổi mới và tầm nhìn chiến lược trong việc đạt được thành công lâu dài. Với tầm nhìn hướng tới tương lai, Samsung có vị thế thuận lợi để tiếp tục dẫn đầu về công nghệ và đổi mới.